Trenitalia, Agcm accetta adeguamento sistemi di vendita biglietti

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(Teleborsa) – L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha riconosciuto la validità delle soluzioni individuate da Trenitalia per adeguare i propri sistemi di vendita alle esigenze dei clienti. In seguito alle segnalazioni dell’Authority, che prendevano le mosse da “un numero circoscritto di casi”, Trenitalia ricorda di “aver sempre agito in maniera trasparente”. Nonostante ciò, la società ha deciso comunque di intervenire per “individuare le migliorie da apportare ai propri sistemi di vendita al fine di soddisfare in maniera sempre più completa le esigenze della clientela nello spirito di continuo e costante miglioramento nei rapporti con i propri clienti, che da sempre costituisce obiettivo primario dell’azienda”.

 

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